e-bus France services

 

e-bus France services : un bus connecté, un accompagnement numérique gratuit pour tous

L’e-bus France services circule dans les 9 communes du territoire de CCA ainsi que dans le quartier « politique de la ville » en proposant un accompagnement aux démarches administratives en ligne et aux usages du numérique.

 

Programme janvier > mars 2022

Téléchargez le programme

 

Des permanences

En ce début d’année, les usagers peuvent bénéficier de conseils d’experts lors des permanences spécifiques, avec :

Pôle emploi, des conseillers vous accompagne dans la mise en ligne de votre CV et la recherche d'emploi sur leur site :

  • vendredi 28 janvier / Tourc'h
  • mercredi 23 février / Saint-Yvi

Conseil Départemental d’Accès au Droit, vous informe sur vos droits et obligations dans tous les champs juridiques du quotidien :

  • mardi 22 février / Névez
  • mercredi 23 mars / Saint-Yvi

 

Nouveautés 2022

Des conseillers de la CAF seront présents mercredi 9 mars à Saint-Yvi pour répondre aux questions des usagers.

L’association de défense de consommateurs CLCV est à votre écoute pour vous informer et vous conseiller lors de permanences mensuelles, notamment sur vos abonnements téléphoniques et internet. Prochaines dates :

  • jeudi 24 février / Melgven
  • mercredi 16 mars / Pont-Aven

 

Du nouveau côté des ateliers numériques

La réalisation de nombreuses démarches administratives en ligne nécessite la création d’un espace personnel avec identifiant et mot de passe.

France Connect simplifie la connexion à vos espaces personnels.

Avec une seule identité sécurisée, vous pouvez vous connecter à l’ensemble des sites des services publics : impôts, La Poste, Ameli, CAF, ANTS et même certains opérateurs privés.

Venez participer à l’atelier « s’identifier avec France Connect » Concarneau Lanriec, samedi 12 février, à 14h.

 

Le service 

Le service est gratuit et ouvert à tous !

Sur inscription au 02 98 97 77 07, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Ou sur mesdemarches.cca.bzh

Vous avez besoin d'aide pour vos démarches administratives ? Vous rencontrez des difficultés avec internet ? Les espaces France services sont là pour vous accompagner.

RSA, prime d'activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise... L'e-bus France services vous accompagne dans l'ensemble de vos démarches administratives du quotidien relevant des différentes administrations et organismes publics : CAF, la CNAM, la CNAV, la MSA, l'AGIRC-ARRCO, Pôle Emploi, la Caisse de retraites, les impôts, La Poste, les services des ministères de l'Intérieur, de la Justice et de la Direction générale des finances publiques.

L'e-bus France services n'est pas une annexe de ces organismes, mais un relais pour vous accompagner dans vos démarches.

Les agents France services assurent un accompagnement de 1er niveau.

 

Initiation à l'informatique

Avec l'e-bus France services, les initiations à l'informatique sont toujours possibles et accessibles à tous.

Des initiations telles que : la découverte du smartphone ou de la tablette, l'apprentissage d'internet (bases, mails, logiciels...), l'initiation au traitement de texte ou au tableur... Et bien plus !

Sans oublier les coups de pouce : un atelier de conseils personnalisés pour répondre à vos questions sur vos outils numériques.

Renseignements et inscriptions par tél. : 02 98 97 77 07 ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Mesures sanitaires

La jauge pour les ateliers numériques est maintenue durant l'été à 4 participants maximum.

Le respect des règles sanitaires est maintenu : port du masque, gel hydroalcoolique, 1 poste informatique occupé sur 2.

Pour information : les ateliers coup de pouce seront désormais sur inscriptions, même sorti du contexte sanitaire.

 

 

 

INFO SERVICES

 

Depuis le transfert de compétences eau et assainissement, le relevé des compteurs d'eau a été modifié.

> Travaux sur les réseaux, coupures, relèves de compteurs, cliquez ici.

DEMARCHES USAGERS / ASSOCIATIONS

 

Depuis le transfert de compétences eau et assainissement, le relevé des compteurs d'eau a été modifié.

 

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